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Le client au cœur des engagements Fuzeau

Un large choix


Fuzeau vise à privilégier ses clients et élire les meilleurs fournisseurs. Imprimés scolaires, livres audio, instruments de musique, posters, accessoires musicaux :
+ de 1000 références au choix pour l’éducation musicale et scolaire. Nous voulons une offre riche et variée pour satisfaire tous vos besoins.


Des produits de qualité


De la conception à la livraison des produits, Fuzeau veille à un résultat à la hauteur de vos attentes. Qualité de papier, d’impression, justesse d’accord, matériaux nobles… Nous portons également une attention particulière aux normes de sécurité pour tous les instruments de musique destinés à l’éveil musical des petits.


Un soin particulier à chaque commande


Notre magasin prépare plus de 50 000 colis par an et c’est avec toujours plus d’attention chaque jour : emballage soigné et contenu contrôlé. Votre satisfaction à la livraison est l’une de nos priorités. Imprimés scolaires, livres-audio, instruments de musique, posters… chaque produit fait l’objet d’un soin particulier.


Une équipe à votre écoute


Une question sur votre commande ou sur un produit ? Contactez notre Service Client !
Une équipe accueillante est à votre écoute du lundi au vendredi de 8h30 à 12h15 et de 13h45 à 17h30 au 05.49.72.29.09.
Vous souhaitez réaliser un carnet de correspondance sur-mesure, obtenir des informations sur nos instruments de musique et livres audio ou tout simplement passer commande d’imprimés pour la vie scolaire ? Une interlocutrice clairement identifiée vous répond et vous assure un traitement personnalisé de votre dossier.


Vos données personnelles sécurisées


Les informations personnelles recueillies via ce site font l'objet, par Fuzeau, d'un traitement informatisé destiné à la gestion de votre demande et sont conservées durant 3 ans. Ces informations sont intégrées dans les fichiers clients Fuzeau, dans le but de vous inviter à ses évènements, de vous adresser ses offres commerciales et ses enquêtes. Conformément à la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 modifiée et au RGPD (Règlement Général européen sur la Protection des Données personnelles), vous bénéficiez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant. Pour exercer ce droit, vous pouvez contacter le DPO (délégué à la protection des données personnelles) par e-mail à dpo@fuzeau.com ou à l’adresse postale suivante : Fuzeau SAS– La Plainelière – 79440  Courlay – Tout savoir sur notre Politique de protection des données personnelles


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