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FOIRE AUX QUESTIONS

QUESTIONS/RÉPONSES : informations pratiques

- Ou envoyer le règlement ? ou la commande papier ?

  • Editions Fuzeau - BP 406 - COURLAY - 79306 BRESSUIRE Cedex

- Que doit-on faire en cas de réception d’un colis endommagé ? 

  • Nous vous invitons à prendre un photo du colis endommagé ou du produit cassé et nous envoyer celle-ci par mail à sav@fuzeau.com et nous ferons le nécessaire afin de vous échanger et/ou rembourser la marchandise.

QUESTIONS/RÉPONSES pour l'univers "Éducation Musicale"

- Quelles sont les correspondances des octaves ?

correspondance des octaves.jpg

- Quelles sont les correspondances en français des notes de musique anglo-saxonnes ?

correspondance des notes.png

- Comment découvrir le son d’un instrument ?

  • sur la fiche produit, nous vous invitons à découvrir l'extrait sonore en un simple clic.

QUESTIONS/RÉPONSES pour l'univers "Imprimés Scolaires"

- Vais-je recevoir une maquette avant la livraison de mes carnets de correspondance ?

  • une maquette (un B.A.T = bon à tirer) vous sera adressé par mail, à réception de votre commande définitive sous un délai de 72h.



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